سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 أغسطس 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح حقوق خصوصيتك وكيف يحميك القانون.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها المعاني المحددة أدناه، سواء وردت بالمفرد أو بالجمع.

التعريفات

  • الحساب: حساب فريد يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • الشركة («نحن» أو «لنا»): تشير إلى ENTRADEK LIMITED، Suite 4546 Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, Holborn, London, United Kingdom, EC1N 8DX (رقم الشركة 15690000).
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة تُوضَع على جهازك وتحتوي تفاصيل تصفحك للموقع.
  • البلد: المملكة المتحدة.
  • الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة (حاسوب، هاتف، جهاز لوحي).
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.
  • الخدمة: تشير إلى الموقع.
  • مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة.
  • بيانات الاستخدام: بيانات تُجمع تلقائياً من استخدام الخدمة أو بنيتها التحتية.
  • الموقع: Entradek، المتاح عبر https://entradek.uk.
  • أنت: الفرد أو الجهة التي تصل إلى الخدمة أو تستخدمها.

القانون الواجب التطبيق

تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها حصرياً لقوانين إنجلترا وويلز (المملكة المتحدة). وتكون محاكم إنجلترا وويلز صاحبة الاختصاص الحصري.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات المجمّعة

البيانات الشخصية

قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:

  • البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، المحافظة/الولاية، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة، وقد تشمل عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها، وقت الزيارة ومدتها، ومعرّفات الجهاز وبيانات تشخيصية أخرى. عند الوصول عبر جهاز محمول قد نجمع نوع الجهاز ومعرّفه ونظام التشغيل ونوع المتصفح وغيرها.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة لتحسين الخدمة وتحليلها. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، وقد لا تتمكن حينها من استخدام بعض أجزاء الخدمة.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية: تقديم الخدمة وصيانتها؛ إدارة حسابك؛ تنفيذ العقود؛ التواصل معك؛ تقديم عروض وأخبار (ما لم تختر عدم الاستلام)؛ إدارة طلباتك؛ عمليات نقل الأعمال؛ التحليلات وتحسين التجربة.

قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة، وفي عمليات نقل الأعمال، ومع الشركات التابعة وشركاء الأعمال، ومع مستخدمين آخرين في المساحات العامة، أو بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الواردة في هذه السياسة، وللامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات.

نقل بياناتك

قد تُعالَج معلوماتك في مكاتب الشركة وأماكن أخرى قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات. موافقتك على هذه السياسة وتقديمك للمعلومات يمثّل موافقتك على هذا النقل. نتخذ خطوات معقولة لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقاً لهذه السياسة.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك طلب حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. يمكنك تحديث أو حذف بعض معلوماتك من إعدادات الحساب، أو التواصل معنا. قد نحتاج للاحتفاظ ببعض المعلومات عند وجود التزام قانوني.

الإفصاح عن بياناتك

قد نُفصح عن بياناتك إذا تطلّب القانون ذلك أو استجابة لطلبات السلطات المختصة، أو عند الضرورة لحماية حقوق الشركة أو سلامة المستخدمين أو الدفاع ضد المسؤولية القانونية.

أمن بياناتك

أمن بياناتك مهم لنا، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك دون ضمان أمن مطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا من هم دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت والداً أو وصياً وعلمت أن طفلك قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا لحذفها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسة خصوصية كل موقع تزوره. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات مواقع الأطراف الثالثة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُرجى مراجعتها دورياً. تسري التغييرات عند نشرها على هذه الصفحة.

سياسة الاسترداد

لا استرداد (NO Refund).

تحذير

أي محاولة لتسجيل المحتوى أو فتحه من أجهزة متعددة قد تؤدي إلى حذف حسابك دون أي استرداد. وفي بعض الحالات قد نلجأ إلى الإجراءات القانونية عبر محاكم إنجلترا وويلز.

تواصل معنا

ENTRADEK LIMITED — رقم الشركة 15690000
عنوان المكتب في المملكة المتحدة: Suite 4546 Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, Holborn, London, United Kingdom, EC1N 8DX